交換・返品について

• ■ 商品に満足出来なかった場合

  製品に満足出来ない場合は、商品受け取り後10日以内であれば返品をお受けします。
  ※銀行振り込みで購入の方のみで、返品の際の送料及び返金の振込み手数料はお客様のご負担になります。破損・傷をつけた商品は返品をお受けできません。

• ■ 商品不良・汚損・破損があった場合

  ただちに良品と交換します。お手数ではございますが、千曲精密製作所へご連絡をお願いいたします。
  ［連絡先］
  千曲精密製作所
  Tel：0267-68-5311
  E-mail：chikuma@chikuma-s.com
  

• ■ お客さまの理由で交換・返品される場合

  CHIKUMA ONLINE STROEでは上記の場合を除いては、お客さまの理由での交換・返品は承っておりません。

• ■ 返品される場合

  お買い上げ日から10日以内にお手数ですがご連絡いただき、商品をご返送ください。
  商品不良・汚損・破損があった場合は、送料着払いでお送りください。
  お客さまの理由で返品される場合は、返送料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
  ［返送先］
  〒385-0021　長野県佐久市長土呂1135-8
  tel：0267-68-5311
  千曲精密製作所　オンラインストア返品係
  

• ■ 返金について

  商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、1週間前後お日にちをいただきます。
  商品代金、消費税からお振込み手数料を引いた金額をご返金いたします。

• ■ 返金方法について

  銀行振り込みでご返金いたします。
  ※ご返金の明細は手続き完了後にメールでご案内いたします。